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Wir sind aus diversen Gründen wieder auf der Suche nach einer anderen Wohnung. Etwas dichter zu den Kindern und Enkelkindern und gern 3 Zimmer, Küche, Bad mit Dusche, Balkon oder Terrasse. Stellplatz oder Garage darf auch sein, ebenso wie Erdgeschoss oder erste Etage. Also nichts Ungewöhnliches. Leisten könnten wir uns Vieles, wollen aber nicht.

Es gibt hier in der Region kaum noch eine andere Plattform für die Wohnungssuche als Immobilienscout und Kleinanzeigen. Und es gibt leider einen Mietspiegel. Leider deshalb, weil ich in den vielen Jahren der Erfahrungen mit Vermietern und Mietspiegeln leider erkennen musste, dass sich Vermietende immer gern an dem orientieren, was als höchste Miete im Mietspiegel aufgezeichnet ist. Auch hier gibt es also die Preissteigerungsspirale, ohne dass überhaupt an den Wohnungen irgendetwas wertsteigerndes getan wird.

Und dann gibt es die Ausreißer, die echt einen weg haben und vermutlich in ihrer Eigenschaft als Immobilienschaffungsgesellschaft die Preise in den Kleinstädten bewusst nach oben treiben. Denn irgendein Blödi wird schon mieten, weil er es sich leisten kann. Denn in einer Kleinstadt, wo der Mietpreis sonst bei 7,00 € bis 9,00 € pro Quadratmeter incl. Nebenkosten liegt, satte 14,00 € bis 15,00 € zu kassieren, ist nicht nur unverschämt, sondern tödlich für den gesamten Mietmarkt. Da kann noch so sehr auf eine vermeintliche Luxusausstattung mit Vinylboden und Fußbodenheizung hingewiesen werden. Nein, das haben auch andere Wohnungen, die wesentlich günstiger und im Rahmen geblieben sind. Auch die verkehrsgünstige Lage (mitten in der lauten und Dauerpartybehafteten Innenstadt) macht es nicht wertvoller.

Hier braucht es eine Bremse. Für diese Haie und für die Doofen, die sich sich so etwas aus irgendeiner Blödheit oder Not heraus anmieten. Denn schaue ich in die Großstädte rundherum, sind da gerade in den letzten Jahren die Mieten explodiert. Und somit kaum noch bezahlbar. Nicht umsonst steigen die Zahlen der Zwangsräumungen und Obdachlosen stetig.

Ich möchte vorweg schreiben, dass ich es absolut nicht leiden kann, in ein Kaufhaus zu gehen und dort Bekleidung für mich einzukaufen. Das ist die Hölle, was diese Suche, die Anproben und dieses Nichtfinden angeht. Nicht umsonst kaufe ich als zufriedener Kunde meine Schuhe schon seit sehr vielen Jahren in der JVA Remscheid, meine Jeans und die Meerschweinchen-Zelte, die als Unterhosen bezeichnet werden, bestelle ich bei einem bekannten Bekleidungshandel und die Hemden, wie auch die Unterhemden kauft die Liebste.

Doch nun stand nach weit mehr als 10 Jahren des dauerhaften Tragens der Kauf einer wasser- und windfesten Funktionsjacke an. Das Geschäft, in dem die aktuelle Jacke damals gekauft wurde, ist nicht mehr. Meine in Norwegen spontan gekaufte Ersatzjacke ist schön, befriedigt jedoch nicht ganz die gewünschte Windfestigkeit für den Winter. Also suchte ich online nach einer passenden Jacke.

Was mich richtig aufregt, sind die verschiedenen Auffassungen von Bekleidungsgrößen. Wo laut Maßtabelle eine 3XL passen sollte, lachte ich mich halb tot, weil ich nach der Lieferung und der folgenden Anprobe wie eine Wurst in praller Pelle aussah. Jacke Nr. 2 in 4XL eines anderen Herstellers bot den gleichen Anblick, nur mit viel zu langen Ärmeln. Wobei mir diese Jacke aufgrund ihrer Funktionalität, Dichtigkeit und der Reflektoren sehr gut gefiel. Also schickte ich beide Jacken an die unterschiedlichen Vertriebe wieder zurück und bestellte bei einem dritten Versandhändler die schöne Jacke in 5XL. Weil der Händler mit der 4XL-Jacke keine in 5XL auf Lager hatte. Bei beiden zurück gesandten Jacken bat ich um Erstattung des Kaufpreises.

So erhielt ich dann von einem der beiden Händler die Nachricht über den Eingang und die nun folgende Bearbeitung der Retoure. Eine Erstattung des Kaufpreises würde baldigst, jedoch frühestens binnen 14 Tagen erfolgen. Der zweite Händler bog die Palme noch viel weiter nach unten, indem er eine Rückerstattung des Kaufpreises, abzüglich von 5 € Gebühren, nach spätestens 30 Tagen versprach. Beides sind übrigens gestandene deutsche Unternehmen und keine Fake-Shops. Zudem kaufe ich nie in diesen Black-Irgendetwas-Wochen.

Ja sage mal, geht es noch? Nun verhungere ich nicht gleich wegen insgesamt 350 € für zwei Jacken. Aber es ist nun einmal ein Haufen Geld von mir, den andere in den Händen behalten, um damit was genau zu machen? Im Zeitalter der Online-Shops und digitalen Kontoführung sollte doch eine Rückerstattung binnen einiger weniger Tage möglich sein.

Man mag über Amazon schimpfen wie man will. Doch hier bringe ich eine Reklamation in die Packstation und wenn ich wieder daheim bin, ist mein Geld auf dem Konto, spätestens jedoch am anderen Tag. So geht Retourenbearbeitung, Ihr Pappnasen.

Ich scheue mich allerdings auch nicht, nach einigen Tagen die Rückzahlung anzumahnen. Auch wenn das sicher gegen alle AGB, Gewohnheiten und die angekündigte Bearbeitungszeit spricht. Und es mag vielleicht wenig tolerant sein, wenn ich keine Rücksicht auf vielleicht kleine Betriebe nehme, die sich gegen die Großen durchsetzen müssen. Alles gut, doch eine so lange Zeit der Rückerstattung von vorn herein auch anzukündigen, zeugt für mich von mangelnder Organisationsbereitschaft. Abgesehen davon war ich lange genug selbständig und bei Retouren und Reklamationen gab es sofort das Geld zurück. Denn auch das gehört zur Kundenbindung.