Gerade kommen wir aus Essen zurück. Ziel waren Einkäufe für und vom Schatz und so trieben wir zielgerichtet auf das Schuhhaus ihres Vertrauens zu.
Während wir uns dort also noch in der Eingangshalle umschauen, bemerke ich, daß wir gerade an einem T-Punkt vorbeigegangen sind, dem Home of T-Com und Co. :))
Mein mich liebender Schatz, der weiß, was Männerherzen wünschen und leiden, wenn sie in Schuhhäusern sitzen, mein Schatz also sagt: "Geh doch ruhig da rein, während ich nach Schuhen schaue!"
DAS IST LIEBE, MEINE DAMEN UND HERREN !!!!!!!!! :)))
Nun bin ich also in diesen T-Punkt gewandelt, habe den Hühnern an der Kasse entlocken können, daß die wahren Fachleute "oben" zu sprechen sind und bin in die 1. Etage gestiegen. Dort habe ich zwangsweise während der Wartezeit ca. 2 bis 4 Lebens- und Leidensgeschichten über Telefonrechnungen und die Unverständlichkeit der Rechnungen im Allgemeinen und dem Abrechnungsrythmus im Besonderen angehört und kam dann dran ….
Ich wollte wissen, ob ich mein DSL mit meiner T-Online-Flat erhöhen kann, ohne diese doofen 49,95 Euro Wechselgebühr zu zahlen. Denn wer DSL bei der Telekom hat, der zahlt für das Upgrade mit oder ohne kostenlose Hardware 49,95 Euro Gebühr.
Sch..ß auf die Hardware, denn die ist für mich absolut unpassend. Aber diese blöde Gebühr eben.
Da informiert mich der nette ältere (!!!!!!!!!) Mitarbeiter, daß T-Online jetzt auch als DSL-Anbieter auftritt und die Leitungen von T-Com übernimmt (weil es eh alles ein Laden ist, nur eben verschieden firmiert. Wenn ich mit meinem DSL zu T-Online wechsele und auf die Hardware verzichte, dann würde ich jetzt und auf der Stelle (für mich ab 27.02.2006) für das gleiche Geld, meine Flatrate behalten und DSL 6000 bekommen. Punkt.
Öh, ja!
Hab ich gemacht. Weil ich schon seit Jahrzehnten zufriedener T-Online-Kunde bin, niemals Schwierigkeiten hatte und immer korrekt abgerechnet wurde.
Wenn man mir nun auch noch mehr Leistung für das gleiche Geld gibt, bin ich dabei.
Wobei mir die 6.000 kb/s Surfen eigentlich völlig piepe sind. Der Upload vom 584 kb/s ist mir wichtig. Denn wenn ich meine Bilder hochlade, schlafe ich derzeit bald ein. Und 4mal schneller ist schon recht :))
Wer also eine Flat von T-Online und das DSL von T-Com (oder noch von T-Mobil) hat, der sollte mal den nächsten T-Punkt irgendwo anlaufen. Es muß nicht zwingend der im Wohnort sein. Manchmal ist Kompetenz etwas weiter weg zu erreichen 😉